Política de Privacidad

Última actualización: 27/07/2025

1. Información General

ContablesPro España se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

2. Responsable del Tratamiento

Razón Social: ContablesPro España
Dirección: C/ Ficción 283, Madrid, España
Teléfono: +34 073 603 116
Email: info@joventixlabs.sbs

3. Información que Recopilamos

3.1 Información Personal

  • Nombre completo
  • Teléfono de contacto
  • Dirección de correo electrónico (cuando se proporciona)
  • Información de la empresa (cuando aplique)
  • Preferencias de servicios

3.2 Información Técnica

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia en el sitio
  • Cookies y tecnologías similares

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos su información personal para:

  • Proporcionar nuestros servicios contables
  • Responder a sus consultas y solicitudes
  • Enviar información sobre nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios
  • Mantener la seguridad de nuestro sitio web

5. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Consentimiento: Cuando nos proporciona voluntariamente su información
  • Ejecución contractual: Para la prestación de servicios contables
  • Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y contables
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y las obligaciones legales aplicables. Los plazos específicos son:

  • Datos de clientes activos: Durante la relación contractual
  • Datos fiscales y contables: 6 años desde el fin del ejercicio
  • Datos de prospección comercial: 3 años desde el último contacto
  • Datos de navegación web: 2 años

7. Compartición de Datos

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con organismos oficiales cuando sea requerido por ley
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • Cuando tengamos su consentimiento explícito

8. Sus Derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Retirada del consentimiento: En cualquier momento

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

10. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento parental.

12. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

13. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad, puede contactarnos:

  • Email: info@joventixlabs.sbs
  • Teléfono: +34 073 603 116
  • Dirección: C/ Ficción 283, Madrid, España

14. Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa.